Sağlık kurulunda çalışanların iletişim sorunları ve çözüm önerileri üzerine nitel bir araştırma

Basit Öğe Kaydı
dc.authoridÖzgür Çengel / 0000-0002-7933-0445
dc.contributor.authorGemlik, Nilay
dc.contributor.authorŞeker, Rukiye
dc.contributor.authorArslanoğlu, Ali
dc.contributor.authorÇengel, Özgür
dc.date.accessioned2022-12-02T12:02:27Z
dc.date.available2022-12-02T12:02:27Z
dc.date.issued2022
dc.departmentFakülteler, Sanat ve Sosyal Bilimler Fakültesi, Yönetim Bilişim Sistemleri Bölümü
dc.description.abstractAmaç: Sağlık kurulu, özel ya da devlet kurumlarınca kişilerden istenen sağlığıyla ilgili bilgileri içeren sağlık raporlarının alındığı yerdir. Bu kurullar, hastayla çalışanın yüz yüze iletişimde olması sebebiyle iletişim sorunlarının yaşandığı yerdir. Bu sebeple çalışmada, sağlık kurulunda çalışanların iletişim sorunlarının neler olduğu ve bu sorunlara yönelik çözüm önerilerinden bahsedilmiştir. Metod: Çalışma kapsamında sağlık kurulunda çalışan 7 personel ile amaçlı örneklem yöntemi kullanılarak derinlemesine görüşmeler yapılmıştır. Görüşmelerin çözümlenmesi içerik analiz yöntemiyle gerçekleştirilmiştir. Araştırma sonucunda sorunların ne olduğu belirlenmiş ve çözüm önerileri sunulmuştur. Bulgular ve Sonuç: Araştırma sonucuna göre ise çalışanların hem hastalarla hem de çalışma arkadaşları ile asıl sorunlarının iletişim yetersizliğinden kaynaklandığı ortaya çıkmış ve bu konuda eğitim almaları gerektiği anlaşılmıştır.
dc.description.abstractAim: The health board is the place where health reports containing information about the health requested from individuals by private or state institutions are received. These boards are the places where communication problems are experienced due to the fact that the patient and the employee are in face-to-face communication. For this reason, in the study, the communication problems of the employees in the health board and the solution suggestions for these problems are mentioned. Method: Within the scope of the study, in-depth interviews were conducted with 7 personnel working in the health board using the purposeful sampling method. The analysis of the interviews was carried out with the content analysis method. As a result of the research, the problems were determined and solution suggestions were presented. Findings and Conclusion: According to the results of the research, it was understood that the main problems of the employees, both with the patients and their colleagues, were caused by the lack of communication and it was understood that they should receive training on this subject.
dc.identifier.citationSağlık Akademisyenleri Dergisi, ŞEKER, R., ARSLANOĞLU, A., & ÇENGEL, Ö. (2022). Sağlık kurulunda çalışanların iletişim sorunları ve çözüm önerileri üzerine nitel bir araştırma. Dergi Park. https://doi.org/10.52880/sagakaderg.1193525en_US
dc.identifier.doi10.52880/sagakaderg.1193525
dc.identifier.endpage350
dc.identifier.issue4
dc.identifier.startpage344
dc.identifier.urihttp://dx.doi.org/10.52880/sagakaderg.1193525
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12941/99
dc.identifier.volume9
dc.institutionauthorÇengel, Özgür
dc.language.isotr
dc.publisherDergi Park
dc.relation.ispartofSağlık Akademisyenleri Dergisi
dc.relation.publicationcategoryMakale - Uluslararası Hakemli Dergi - Kurum Öğretim Elemanı
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.subjectSağlık kurulu
dc.subjectİletişim
dc.subjectİletişim sorunları
dc.subjectHealth board
dc.subjectCommunication
dc.subjectCommunication problems
dc.titleSağlık kurulunda çalışanların iletişim sorunları ve çözüm önerileri üzerine nitel bir araştırma
dc.title.alternativeA qualitative research on communication problems and solutions suggestions of employees in the health board
dc.typeArticle

Dosyalar

Orijinal paket
Listeleniyor 1 - 1 / 1
Küçük Resim
İsim:
Ögür Çengel_Sağlık kurulunda çalışanların iletişim.pdf
Boyut:
330.28 KB
Biçim:
Adobe Portable Document Format
Açıklama:
Tam Metin / Full Text
İndir
Lisans paketi
Listeleniyor 1 - 1 / 1
Küçük Resim Yok
İsim:
license.txt
Boyut:
1.44 KB
Biçim:
Item-specific license agreed upon to submission
Açıklama:
İndir

Koleksiyon

Yönetim Bilişim Sistemleri Bölümü Koleksiyonu